Composer les équipes d'un team building : capitaine et rôles

On parle beaucoup du parcours, du lieu et de la logistique d'un team building. On parle moins de ce qui décide pourtant de l'ambiance : la façon dont les équipes sont formées. Deux collègues qui ne se parlent jamais se retrouvent côte à côte, un service entier se regroupe par réflexe, un participant se demande ce qu'on attend de lui. Autant de situations qui se préparent.

Cet article s'adresse aux responsables RH, aux office managers, aux agences événementielles et aux DMC. Il propose des repères concrets pour composer les équipes, choisir un capitaine, répartir les rôles et trouver des noms d'équipe, en précisant à chaque étape ce que permet TeamLab, la solution de team building de QuestRides, conçue à Marrakech et disponible aujourd'hui dans cette ville.

Pourquoi la composition des équipes compte autant que le parcours

TeamLab transforme une chasse au trésor, un jeu de piste ou une course d'orientation en expérience collective pilotée. Le moteur est le même d'un format à l'autre, et le parcours est conçu pour chaque format, avec le client. Mais quel que soit le format, ce sont les équipes qui font vivre le jeu : elles s'organisent, se répartissent les tâches, décident ensemble.

Une équipe bien composée permet à chacun de trouver sa place. Une équipe formée sans réflexion peut reproduire les habitudes du bureau, avec les mêmes personnes qui parlent et les mêmes qui s'effacent. Composer les équipes, c'est donc choisir l'effet que vous voulez produire : faire se rencontrer des services, mélanger des niveaux d'ancienneté, ou au contraire préserver des équipes soudées.

Composer des équipes : les critères à se fixer

Définir l'objectif avant de répartir

Commencez par la question de départ : que voulez-vous obtenir de cette journée ? Si l'objectif est de créer des liens entre services, évitez de regrouper les collègues qui travaillent déjà ensemble au quotidien. Si c'est de fêter un succès collectif, des équipes par service peuvent avoir du sens. Cet objectif guide tout le reste, et c'est précisément l'un des points abordés lors du cadrage en ligne (objectifs, participants, format, transferts, repas, cérémonie, séjour complet, budget).

Quelques principes simples

Mélanger les services quand l'enjeu est la cohésion transversale.
Éviter de placer un manager avec ses collaborateurs directs si vous voulez que la parole circule librement.
Équilibrer les profils : des personnes à l'aise à l'oral, d'autres plus observatrices, des habitués du numérique et des moins familiers.
Penser aux langues : le jeu mobile est proposé, côté participant, en français, en anglais, en arabe et en darija. Pour un groupe international, c'est un atout : chacun peut suivre le jeu dans sa langue.

TeamLab prend en charge la création et la composition des équipes. L'inscription se fait à distance, ce qui permet de préparer les groupes en amont plutôt que de les improviser le jour même sur le lieu de départ.

Le capitaine : un rôle d'animation, pas de hiérarchie

Dans TeamLab, chaque équipe a un capitaine, et les rôles sont adaptés à l'effectif. Le capitaine n'est pas le chef : c'est la personne qui aide l'équipe à rester en mouvement, à trancher quand les avis divergent et à faire parler tout le monde.

Quelques conseils pour le choisir :

Ne désignez pas automatiquement le plus haut placé. Un capitaine volontaire, ou tiré parmi des profils variés, change la dynamique.
Laissez l'équipe se mettre d'accord lorsque c'est possible, plutôt que d'imposer un nom.
Expliquez le rôle au briefing : il s'agit d'animer le collectif, pas de jouer à la place des autres.

Pour les agences et les DMC, c'est un point utile à glisser dans le déroulé du séminaire : un capitaine bien présenté, c'est une équipe qui démarre sans flottement.

Répartir les rôles selon l'effectif

Plus l'équipe est nombreuse, plus la répartition des rôles évite que quelques personnes fassent tout et que d'autres regardent. TeamLab adapte les rôles à l'effectif de chaque équipe. Votre rôle d'organisateur est de préparer le terrain : expliquer à quoi servent ces rôles et inviter chacun à en prendre un.

Voici des pistes de réflexion pour votre propre préparation, à affiner lors du cadrage :

qui garde le fil du parcours et vérifie que l'équipe avance dans le bon ordre ;
qui s'occupe de la partie photo, puisque les étapes se valident par photo ;
qui tient le téléphone référent de l'équipe.

Le téléphone référent, expliqué simplement

Chaque équipe transmet une seule position, depuis son téléphone référent. Il n'y a jamais de suivi individuel. C'est un point à dire clairement au briefing, car il rassure. Désignez ce téléphone à l'avance, vérifiez qu'il est bien chargé et que son porteur est d'accord.

Les noms d'équipe : un détail qui crée l'adhésion

Un nom d'équipe peut sembler anecdotique. Pourtant, c'est souvent le premier moment collectif : on rit, on propose, on se met d'accord. Cela installe un esprit d'équipe avant même le départ. TeamLab prévoit des noms d'équipe, que vous pouvez faire choisir aux participants ou préparer avec le client selon l'ambiance recherchée.

Restez bienveillant. Évitez les noms qui visent un service ou une personne.
Choisissez des noms courts : ils seront lus à voix haute, notamment lors de la cérémonie finale.
Pensez à un fil conducteur si vous voulez une touche d'identité : couleurs, éléments, thème du séminaire.

Les équipes sont suivies dans la régie, et c'est aussi sous leur nom qu'elles se retrouvent au moment des trophées, des distinctions et de la cérémonie, qui a lieu dans un lieu dédié, jamais sur le lieu d'arrivée de la chasse.

Ce que l'organisateur voit, et ce qu'il ne voit pas

Une fois les équipes composées, la régie en temps réel permet à l'organisateur de suivre la progression de chaque équipe, de voir depuis quand sa position n'a pas bougé et quelles équipes sont en pause ou hors ligne. L'organisateur peut piloter lui-même, sans technicien.

La régie propose six interventions : étape de réserve, mission surprise chronométrée, gel, ralentissement, pause et reprise. Avant chacune, elle annonce sa cible, son effet et sa durée, et aucune intervention ne s'applique pendant qu'une équipe se déplace. En option, des talismans entre équipes (Givre, Sablier, Mirage, Égide) ajoutent une dimension stratégique.

Côté confidentialité, les participants s'inscrivent avec un prénom, sans e-mail ni numéro de téléphone. Il n'y a aucune évaluation individuelle, aucun profil psychologique et aucun classement des personnes : le jeu met en valeur les équipes, pas les individus. C'est un message important à transmettre en amont, surtout pour un public RH attentif à ces questions.

Enfin, le journal des événements et la chronologie servent de support au débrief. Ils permettent de relire la journée avec les équipes, par exemple pour parler de la façon dont elles se sont organisées.

Agences et DMC : intégrer la composition des équipes à votre séminaire

TeamLab s'intègre aux séminaires organisés par les agences et les DMC. Selon l'accès accordé, le client peut aussi être autonome sur sa quête. La composition des équipes peut alors se préparer avec lui, à partir de ses objectifs, de la liste des participants et du format retenu. Vous trouverez plus de détails sur la page TeamLab pour les agences.

En résumé

Composer les équipes d'un team building demande un peu de méthode : partir de l'objectif, mélanger intelligemment, choisir un capitaine qui anime plutôt qu'il ne commande, répartir les rôles selon l'effectif et laisser de la place à la créativité avec les noms d'équipe. Le reste, de la régie en temps réel au débrief, s'appuie sur ces premières décisions.

Pour préparer votre événement, vous pouvez découvrir la page TeamLab ou passer directement au cadrage en ligne : vous y précisez vos objectifs, vos participants et votre format, et vous recevez une proposition adaptée sous forme de devis sur mesure.